Nous veillons sur vous!

Nous veillons sur vous… et votre camion, bien sûr! Durant les trois premières années de votre camion, et ceci sans égard au kilométrage. HINOWATCH veille à vous protéger jour et nuit, toute l’année, avec une assistance routière pour votre camion Hino, partout aux États-Unis et au Canada

Composez tout simplement le numéro sans frais de HINOWATCH, le 1 866 365-HINO (4466) et indiquez le numéro d’identification du véhicule, l’emplacement du camion et une brève description du problème. Nous remorquerons votre camion, si nécessaire, jusqu’au concessionnaire Hino le plus près. Tous les appels logés auprès de HINOWATCH sont gratuits pour les propriétaires de camions Hino. Un représentant parlant l’une des 65 langues disponibles prendra les mesures nécessaires pour vous remettre sur la route.

HINOWATCH couvre gratuitement les services suivants :

• Service de déverrouillage des portes
Si vous avez verrouillé les portes de votre véhicule et laissé les clés à l’intérieur, HINOWATCH viendra vous aider à reprendre place dans votre camion et à reprendre la route.


• Panne de carburant
HINOWATCH viendra à votre secours avec une quantité suffisante de carburant pour que vous puissiez reprendre la route.


• Démarrage à l’aide d’une batterie d’appoint
Pour quelque raison que ce soit, la couverture HINOWATCH signifie que quelqu’un sera disponible pour démarrer votre camion à l’aide d’une batterie d’appoint.


• Information
Les clients peuvent appeler en tout temps pour connaître l’emplacement du concessionaire le plus près ou obtenir des informations de base sur l’opération du véhicule.


• Remorquage
HINOWATCH vous aidera à prendre les arrangements nécessaires pour un remorquage, en cas de besoin. Le propriétaire du camion est responsable de prendre les ententes de paiement avec le fournisseur du service de remorquage. Si le camion est remorqué jusqu’au plus roche concessionnaire autorisé Hino et que les réparations sont couvertes par la garantie Hino, le concessionnaire Hino remboursera les frais de remorquage à la fin des travaux de réparation effectués.* Si les réparations nécessaires ne sont pas couvertes par la garantie Hino, les frais de remorquage ne seront pas remboursés.

*Jusqu’à un maximum de $ 1000.

N’hésitez pas à communiquer avec votre concessionnaire Hino pour plus d’information sur le programme d’Assistance routière HINOWATCH.

Sujet à des termes et conditions.